Descripción
Serve customers in real time and manage conversations from anywhere.
O OminiSAC é o app móvel para equipes que precisam acompanhar atendimentos e responder clientes com agilidade, mesmo fora do escritório. Conecte-se ao ambiente da sua empresa e tenha acesso às conversas em andamento na palma da mão.
Receba notificações em tempo real sobre novas mensagens, conversas e menções importantes. Responda com mais rapidez usando mensagens prontas, mantenha o contexto do atendimento com notas privadas para a equipe e organize a operação com atribuição de conversas, status e etiquetas.
Com o OminiSAC, sua equipe ganha mobilidade para acompanhar atendimentos, agir com mais rapidez e manter a produtividade mesmo longe da mesa. O app também permite enviar anexos como imagens, áudios e vídeos diretamente pelo celular, facilitando respostas mais completas e eficientes.
Ideal para operações de atendimento, suporte e relacionamento que precisam de agilidade, colaboração e controle no dia a dia.
Importante: o aplicativo é destinado a empresas que já utilizam o OminiSAC e requer acesso a um ambiente ativo da plataforma.