VCC Mobile - Ứng dụng gọi điện

Hệ thống tổng đài xây dựng trên nền điện toán đám mây thay cho phương thức tổng đài vật lý cũ. Với nhiều tính năng và tiện ích, VCC Call đáp ứng nhu cầu của một doanh nghiệp mong muốn chủ động thực hiện bán hàng, tư vấn hay quảng bá sản phẩm dịch vụ tới khách hàng. Hệ thống VCC Call Center tiếp nhận và xử lý mọi thông tin, yêu cầu của khách hàng chủ yếu qua điện thoại. Đáp ứng đầy đủ các tính năng của hệ thống inbound call center và Outbound call center, được bổ sung thêm những tính năng cao cấp. Gọi ra ngoài doanh nghiệp từ SIP Phone, IP Phone, số di động Vinaphone

VCC - Dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh VNPT mang tới trải nghiệm đồng nhất