Inbox, CRM and translator: correspondence with clients, translation of text and voice
AIDOS Desk — инбокс, CRM и переводчик для работы с клиентами. Ведите переписку, сделки, заказы и запись в одном приложении — самостоятельно или вместе с сотрудниками.
Переводчик для общения с иностранными партнёрами
Пишите на русском или кыргызском либо диктуйте сообщение. Выберите язык собеседника: китайский, английский, турецкий, немецкий, арабский, русский или кыргызский. Перевод появится в черновике: его можно посмотреть, исправить и проверить смысл на своём языке перед отправкой.
Нужен голосовой ответ? Озвучьте перевод женским или мужским голосом, прослушайте результат и отдельно нажмите «Отправить». Можно отправить только текст. Генерация перевода или аудио сама по себе ничего не отправляет собеседнику.
Входящие сообщения
Переводите сообщения клиентов на русский или кыргызский прямо в диалоге. Голосовое можно расшифровать по кнопке и затем перевести; оригинал остаётся рядом с переводом. У отправленного перевода сохраняется исходный текст: его можно открыть позже и вспомнить, что вы сказали.
Диктовка
Надиктуйте текст на кыргызском, русском или английском. Результат вставляется в поле сообщения для проверки перед отправкой. Распознавание, перевод и озвучка требуют интернета, подключённых сервисов и доступного лимита компании.
Общий инбокс
Работайте с подключёнными WhatsApp, Instagram и Telegram в одном месте. Отправляйте текст, фото, файлы и голосовые, ищите переписку, распределяйте диалоги и получайте уведомления о новых сообщениях. Доступность каналов зависит от их подключения и правил соответствующего мессенджера.
CRM, сделки и запись
Храните карточки клиентов и историю взаимодействий, ведите сделки по этапам, назначайте ответственных и задачи. Создавайте и переносите записи, открывайте расписание специалистов, работайте с услугами и заказами. Права сотрудников определяет компания.
ИИ-помощник
Используйте подсказки и ответы на основе знаний вашей компании. При ответе сотрудника агент переходит в подсказки. Автоматический режим включается вручную. Перед передачей данных внешним ИИ-сервисам приложение запрашивает отдельное согласие; без ИИ можно продолжить обычную переписку. Выбор меняется в разделе «Данные и ИИ».
Тариф «Переводчик» подходит для самостоятельных ответов и не включает ИИ-агента. В нём доступны переводы, расшифровка и озвучка с отдельными лимитами. Расход и остаток ресурсов видны в кабинете. Дополнительный пакет ресурсов не сгорает. Состав остальных тарифов и дополнений показан в приложении.
Для знакомства доступно демо без регистрации. Интерфейс: русский, кыргызский и английский. Нужен интернет.
Кабинеты клиник
В кабинетах клиник доступны административная запись и хранение медицинских сведений, введённых сотрудниками. AIDOS Desk не является медицинским изделием и не диагностирует, не лечит, не излечивает и не предотвращает заболевания. За медицинскими советами, диагностикой и лечением обращайтесь к квалифицированному медицинскому специалисту.
Поддержка:
[email protected]
Политика конфиденциальности: https://the-aidos.com/ru/privacy/
Добавили личные языки для каждого диалога: язык речи, перевода, чтения и голос сохраняются между устройствами. Исправили повторный запуск микрофона после отмены записи и понятнее объяснили недоступность озвучки.