ORIHUB

OriHub Mobile adalah aplikasi pendamping resmi platform Orihub — sistem operasional internal yang digunakan di seluruh jaringan retail dan klinik Oriskin. Aplikasi ini memberi karyawan satu pintu masuk mobile ke layanan yang paling sering dipakai sehari-hari, tanpa perlu login terpisah untuk tiap sistem. CATATAN: Aplikasi ini hanya untuk karyawan Oriskin. Anda memerlukan akun Orihub yang aktif untuk masuk. Aplikasi tidak ditujukan untuk penggunaan umum. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ LAYANAN UTAMA ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • TIKET Laporkan kendala IT dan operasional langsung dari lokasi kerja. Pantau status tiket (Terbuka, Diproses, Selesai), lihat riwayat penanganan secara timeline, balas percakapan, dan lampirkan bukti. • DOKUMEN Akses SOP, panduan kerja, dan kebijakan perusahaan kapan saja. Cari dokumen dengan cepat, baca langsung lewat pratinjau PDF di dalam aplikasi, buka layar penuh, atau unduh untuk dibaca offline. • AUDIT Selesaikan checklist audit lokasi dengan alur yang fokus — satu pertanyaan per layar, jawaban Ya/Tidak, dan foto bukti langsung dari kamera. Progres tersimpan otomatis sehingga pekerjaan tidak hilang, dan data ikut ter-update secara realtime saat ada perubahan. • SHORTCUT Lompat ke sistem internal lain (Operational, Sales Portal, HARIS, dan lainnya) langsung dari dashboard, terbuka di dalam aplikasi tanpa perlu mengingat banyak alamat. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ KENAPA ORIHUB MOBILE ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • Satu kali login untuk semua layanan — tidak perlu akun berbeda tiap sistem. • Dashboard ringkas: sapaan, status akses, pintasan ke 4 layanan, dan aktivitas terbaru dalam satu tampilan. • Navigasi sederhana dengan 4 tab berlabel jelas: Home, Tiket, Dokumen, Audit. • Dirancang untuk dipakai di lapangan: alur singkat, tombol besar, dan teks yang mudah dibaca. • Sesi aman dengan penyimpanan kredensial terenkripsi di perangkat dan perpanjangan sesi otomatis. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ UNTUK SIAPA ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • Staf lokasi/frontline: paling sering memakai Tiket dan Audit. • Staf kantor/HQ: paling sering memakai Dokumen dan Shortcut. Semua pengguna adalah karyawan Oriskin yang sudah terdaftar di platform Orihub. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ IZIN YANG DIGUNAKAN ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • Kamera & penyimpanan: untuk mengambil dan melampirkan foto bukti pada audit dan tiket, serta menyimpan dokumen yang diunduh. • Internet: untuk sinkronisasi data dengan server Orihub. Butuh bantuan atau akun? Hubungi tim IT/HR internal Anda.

Versi 1.0.15 Kini tersedia Reporting CSAT dan Reporting Auditor untuk memudahkan pemantauan laporan dan tindak lanjut klinik. - Reporting CSAT: catat aduan pelanggan, pantau penyelesaian, jadwalkan tindak lanjut, dan bagikan laporan melalui WhatsApp. - Reporting Auditor: buat laporan audit dan Daily Report, lengkapi dengan checklist serta bukti foto, lalu pantau temuan dan penanganannya. - Perubahan kecil pada halaman tiket. - Menambahkan double tap untuk keluar dari app.