RetraiteDZ

- Un lexique pour faire comprendre la retraite; - Les modalités de paiement et de calcul de la retraite ; - Un annuaire répertoriant l’ensemble des agences locales et les centres d’accueil et d’orientation (CAO) y afférents ; - La géolocalisation par GPS de l’agence et/ou des CAO la (les) plus proche(s) de votre position (cette fonctionnalité nécessite une connexion Internet) ; - Une foire aux questions (FAQ) visible et facilement accessible ayant des réponses complètes aux questions les plus souvent posées au sujet de la retraite ; - Gestion des doléances : soumettre et suivre les réclamations ; - RFace (reconnaissance faciale) pour pouvoir présenter des justificatifs (certificat de vie) sans se déplacer auprès de l'agence locale ; - L’aide à domicile dont la demande s’effectue en renseignant un formulaire soigneusement conçu, exhaustif et convivial. -Demande des tickets à distance au niveau des guichets des agences.