كرين العراق ( سائق السياره )

تطبيق سحب السيارات في العراق هو منصة ذكية متطورة تربط بين أصحاب المركبات وشركات أو سائقي السحب (الونش/السطحة) بطريقة مشابهة لتطبيقات التاكسي، بحيث يمكن للمستخدم طلب خدمة سحب مركبته أو المساعدة على الطريق بسرعة وسهولة وفي أي وقت ومن أي مكان داخل العراق. يهدف التطبيق إلى تقديم تجربة موثوقة، سريعة وآمنة للسائقين الذين يواجهون أعطالاً ميكانيكية، حوادث، نفاد الوقود، مشاكل الإطارات، أو الحاجة إلى نقل المركبات بين المدن. يعتمد التطبيق على نظام تحديد الموقع الجغرافي (GPS) لتحديد موقع المستخدم تلقائياً وإظهار أقرب مزود خدمة سحب متاح، تماماً كما يحدث في تطبيقات التاكسي. بمجرد فتح التطبيق، يستطيع المستخدم تحديد نوع الخدمة المطلوبة، مثل سحب سيارة معطلة، نقل سيارة من موقع إلى آخر، تشغيل بطارية، تبديل إطار بعد تأكيد الطلب، يتم إرسال المهمة مباشرة إلى أقرب سائق سطحة أو مركبة سحب متاحة. تظهر للمستخدم معلومات السائق بشكل واضح، بما في ذلك الاسم، رقم المركبة، صورة السائق، رقم الهاتف (مع حماية الخصوصية عبر إخفاء الرقم إن لزم)، نوع مركبة السحب، والتقييمات السابقة. كما يمكن تتبع السائق لحظة بلحظة على الخريطة مع تحديثات مباشرة لموقعه ووقت وصوله المتوقع. يتضمن التطبيق نظام تسعير ذكي يشبه تطبيقات النقل، يعتمد على المسافة، نوع المركبة، مستوى الخدمة، المدينة، وحالة الطريق أو توقيت الطلب. كما يمكن دعم التسعير الثابت أو التسعير حسب الكيلومترات، مع إمكانية إضافة رسوم إضافية للخدمات الخاصة أو المسافات الطويلة بين المحافظات العراقية. يوفر التطبيق وسائل دفع متعددة تناسب السوق العراقي، تشمل الدفع النقدي عند الوصول، المحافظ الإلكترونية المحلية، التحويلات المالية، وبطاقات الدفع الإلكتروني عند توفرها. كما يتم إصدار فاتورة رقمية داخل التطبيق تحتوي على تفاصيل الخدمة، المسافة، التكلفة، ووقت التنفيذ. يدعم التطبيق ميزة الإشعارات الفورية (Push Notifications)، حيث يتم تنبيه المستخدم عند قبول الطلب، اقتراب السائق، بدء عملية السحب، أو انتهاء الخدمة. ويمكن كذلك إرسال تحديثات عبر الرسائل النصية أو الاتصال التلقائي في حالات الطوارئ. يحتوي التطبيق على نظام تقييم ومراجعات يسمح للعملاء بتقييم السائقين وجودة الخدمة، مما يساعد في تحسين الأداء وبناء الثقة. كما يمكن للسائقين تقييم العملاء في حالات إساءة الاستخدام أو إلغاء الطلبات المتكرر. أهم الخصائص المشابهة لتطبيقات التاكسي: التسجيل عبر رقم الهاتف مع رمز تحقق (OTP). تحديد الموقع المباشر عبر GPS. العثور على أقرب سائق سحب متاح. تتبع حي لموقع السائق على الخريطة. تقدير السعر قبل تأكيد الطلب. نظام تقييمات وتعليقات. إشعارات مباشرة لحالة الطلب. سجل الطلبات والفواتير. الدردشة أو الاتصال بالسائق داخل التطبيق. إخفاء أرقام الهواتف (Call Masking) لحماية الخصوصية. دعم العروض والخصومات والكوبونات. دعم طلب الخدمة الفورية أو الحجز المسبق. زر طوارئ للمساعدة السريعة. دعم العمل داخل المدن وبين المحافظات العراقية. يُصمم التطبيق ليلائم البيئة العراقية من حيث سرعة الاستجابة، دعم اللغة العربية، طرق الدفع المحلية، وإمكانية العمل في المناطق ذات الإنترنت المحدود، مما يجعله حلاً عملياً وحديثاً لتحسين خدمات سحب السيارات والمساعدة على الطريق داخل العراق.