Puncher Driver

Aplikacja mobilna do zarządzania zgłoszeniami to narzędzie, które umożliwia użytkownikom szybkie i wygodne zgłaszanie problemów, zapytań lub sugestii bezpośrednio z poziomu urządzenia mobilnego. Aplikacja jest przeznaczona zarówno dla klientów, jak i pracowników, oferując łatwy dostęp do systemu obsługi zgłoszeń w dowolnym miejscu i czasie. Główne funkcje aplikacji obejmują: Zgłaszanie problemów – Użytkownicy mogą szybko przesyłać zgłoszenia, wybierając odpowiednią kategorię, dodając opis problemu oraz, w razie potrzeby, załączając zdjęcia lub inne pliki. Śledzenie statusu zgłoszenia – Aplikacja pozwala na bieżąco monitorować status zgłoszenia, informując użytkownika o postępach, przydzieleniu zgłoszenia do odpowiedniej osoby oraz jego rozwiązaniu. Komunikacja z obsługą – Aplikacja zapewnia bezpośrednią możliwość komunikacji między zgłaszającym a osobą odpowiedzialną za rozwiązanie problemu, co ułatwia wymianę dodatkowych informacji lub wyjaśnień. Historia zgłoszeń – Użytkownicy mogą przeglądać swoje wcześniejsze zgłoszenia oraz historię rozwiązań, co pozwala na łatwiejsze śledzenie problemów oraz zapewnia lepszą dokumentację.

- Poprawiono tabelę kolejek - Naprawiono pozycję pola tekstowego podczas wprowadzania - Dodano dodatkowe dane na temat autora zgłoszenia - Poprawiono szerokość kolumn w tabeli plików - Dodano usuwanie zgłoszeń